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退換貨原則
[ 退 換 貨 說 明 ]
[ 退 換 貨 方 式 ]
A. 於7-11送回包裹 (以您方便的時間到鄰近的商店退包裹)
聯繫客服退貨
> 顧客取得退貨便代碼的信件
> 記下退貨便代碼
> 至7-11列印退貨單
> 索取「交貨便服務單專用袋」裝入單據上聯後,黏於退貨商品上
> 將退貨商品交給門市櫃檯人員
B. 黑貓宅配取貨服務 (黑貓先生會跟您約時間)
聯繫客服退貨
> 顧客取得退貨通知信件
> 黑貓宅配到府取件
[ 退 款 方 式 ]
A. 用信用卡結帳 / Linepay:退刷至原信用卡帳戶中。
- 由於完成退刷後,銀行間的作業處理約需7~14天,也因個人信用卡的結帳週期不同而影響退刷款. 關於「店家已刷退後的作業時間」,可洽詢您的信用卡發卡行。
B. 用ATM虛擬帳號結帳/ 超商貨到付款/ 黑貓貨到付款:退款方式 人工手動匯款
- 我們將會於7個工作日內,依您申請的帳戶資料完成退款。