購物須知

透明購物流程保護消費者

 

購物流程簡圖

[ 購 物 方 式 ]

 

無需加入會員即可購物。

 

但維護顧客的權益,建議使用『登入會員』或『FB登入』,以便於訂單查詢及專屬優惠使用 。

 

✱ 會員享有入會禮, 生日禮卷, 不定期購物金禮卷及活動優惠通知。

 

會員享有之購物金,單筆訂單滿$1200元才能使用,且每筆訂單使用購物金上限為$400元。

 

[ 付 款 方 式 ]

 

✱ 線上刷卡

 ATM轉帳 請於3日內付款

 Line pay 

 7-11 全家 超商取貨付款

 黑貓宅配

 

 

[ 運 送 方 式  ]

 

訂單付款後,確認資料後商品將於隔天出貨。若使用貨到付款,則是收到訂單的隔天安排出貨。


平常日(週一~週五)安排出貨,遇假日或天災影響交通情況則順延出貨。

 

 7-11到店取貨(約3~7個工作天)

 全家到店取貨(約3~7個工作天)

 本島黑貓宅配(約1~2個工作天)

 外島郵遞寄送(約5~7個工作天)

出貨後皆會以電子郵件通知收件人取件!

 

 

[ 免 運 條 件 ] 

 

全館滿3000元免運。

 

依物流方式不同而有不同運費。

 當訂單狀態呈現「已發貨」後,若需取消訂單,則需另行負擔物流處理費 100 元。

 

 

[ 訂 單 查 詢 ] 

 

1. 訂單成立後,我們會寄電子郵件通知該筆訂單處理中。

2. 當商品出貨後,同時會再寄送電子郵件通知您。

3. 若需查詢訂單狀態,可登入會員 > 訂單 > 查閱該筆訂單

 

 

[ 發 票 資 訊 ] 

 

          本店為響應環保,全面使用電子發票。

 

✱ 電子發票:付款後12小時內自動開立,系統會自動存入您所使用的電子發票載具。載具可選擇會員載具,手機載具,或自然人憑證條碼。

 

✱ 捐贈:若選擇捐贈,系統會自動將您的發票捐至『荒野保護協會 』。

 

✱ 公司戶紙本發票:請於結帳時輸入統一編號和發票抬頭,我們將會隨貨寄出您的公司戶紙本發票,發票寄送地址與收件地址相同。